Wir hatten bereits eine Wärmepumpe-Anlage bzw. eine Raumklima-Anlage für ein Zimmer, 4 Jahre zuvor, von der Fa. Straus einbauen lassen. Damals gab es keine Beanstandung. Nun haben wir ein weiteres Gerät einbauen lassen, mit folgendem Ergebnis: • Es wurden 4x so viele Arbeitsstunden berechnet wie bei der Installation des gleichen Gerätes zuvor (obwohl es eine komplett problemlose Installation war / es gab keine Probleme oder unvorhergesehene Ereignisse) • Es wurde nicht -wie zuvor- unterschieden zwischen Monteur- und Technikerstunden. Es wurden ausschließlich um 1/3 teurere Technikerstunden berechnet. • Die Anlage war nicht angeschlossen (nicht betriebsfähig), als die Handwerker die Baustelle verließen. Wir mussten hierfür unseren hauseigenen Elektriker beauftragen. • Die Fa. Straus hat sich geweigert, die bereits bewilligte Förderung als „ausführendes Fachunternehmen“ zu unterschreiben. • Wir mussten eine Heizlastberechnung durch die Fa. Straus durchführen lassen, sonst hätten sie die Arbeiten nicht begonnen. Wir dachten, dass die Heizlastberechnung in ein Gesamtkonzept einfließt (in diesem Falle hätten wir auch eine PV-Anlage einbezogen). Dies war nicht der Fall. Die 450 Euro für die Heizlastberechnung war also völlig überflüssig und kam nicht zur Anwendung. Auch hier Zusatzkosten ohne Nutzen. Fazit: nicht zu empfehlen.